Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Epica Tekstil A.Ş. (“Pica Noir” veya “Biz”) olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, picanoir.store web sitesini ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.

1. VERİ SORUMLUSU

Firma Unvanı	Epica Tekstil A.Ş.
Adres	Fenerbahçe Mah. İğrip Sok. No:13-1 Kadıköy/İstanbul - Türkiye
E-posta	info@picanoir.store
Telefon	+90 530 694 99 64

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Kimlik bilgileri: Ad, soyad
İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat/fatura adresi
Ödeme bilgileri: Ödeme işlemi sırasında üretilen sipariş ve işlem bilgileri (kart bilgileri tarafımızda saklanmaz)
Kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, çerez verileri
Sipariş bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi

3. VERİLERİN İŞLENME AMACI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza alınması halinde)
Web sitesi performansının iyileştirilmesi

4. VERİLERİN PAYLAŞILMASI

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluklar, sipariş teslimatı (kargo firmaları) ve ödeme işlemleri dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Veriler, Shopify altyapısı üzerinde işlenmekte olup Shopify’nın gizlilik politikası da geçerlidir.

5. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanır.

6. HAKLARINIZ

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmisse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemin otomatik sistemler vasıtasıyla gerçekleştirilmesi halinde ortaya çıkan aleyhte sonuçlara itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için info@picanoir.store adresine e-posta gönderebilirsiniz.